Teslimat ve İade Koşulları
TESLİMAT VE İADE
- Yurt içi siparişlerde 1299 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 1299 TL altı siparişlerde kargo 50 TL’dir.
- Tüm siparişler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Kampanya ve indirim dönemlerinde bu süre uzayabilir.
- İade edilecek ürünler; etiketi çıkarılmamış, kullanılmamış, yıkanmamış ve ilk alındığındaki durumunda olmalıdır.
- Aksesuar kategorisindeki ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.
- Online alışverişlerde değişim seçeneği yoktur. Yine de siparişinizi 14 (ondört) gün içinde iade edebilir ve yeni bir sipariş verebilirsiniz.
- İade işlemi yapmak isteyen müşterilerimiz mutlaka gönderim sağlarken faturayı da göndermek zorundalardır. Fatura olmadan gönderilen iade kargoları kesinlikle kabul edilmeyecektir.
- İade işleminden önce iade formunun doldurulması gerekmektedir.
- İade edilecek ürünlerin teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde iade formu ve aşağıdaki iade kodu ile anlaşmalı kargo şirketi olan ARAS KARGO aracılığıyla iade edebilirsiniz.
- İade işlemlerinde kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
- Defolu ürünlerde iade ve değişim kargo bedeli Satıcı’ya aittir.
- İADE KODU: 1733844311334 Kargola Taşımacılık A.Ş - Terazidere Şubesi
- Anlaşmalı kargo şirketi dışında tarafımıza gönderilen kargolar kabul edilmez.
- Üyeliksiz oluşturduğunuz siparişlerinizin takibi için KARGO TAKİP linkinden kontrolünü sağlayabilirsiniz.