Teslimat ve İade Koşulları


TESLİMAT VE İADE

  • Yurt içi siparişlerde 150 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 150 TL altı siparişlerde kargo 10 TL’dir.

  • Tüm siparişler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Kampanya ve indirim dönemlerinde bu süre uzayabilir.

  • İade edilecek ürünler; etiketi çıkarılmamış, kullanılmamış, yıkanmamış ve ilk alındığındaki durumunda olmalıdır.

  • Aksesuar kategorisindeki ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

  • Online alışverişlerde değişim seçeneği yoktur. Yine de siparişinizi 14 (ondört) gün içinde iade edebilir ve yeni bir sipariş verebilirsiniz.

  • İade işlemi yapmak isteyen müşterilerimiz mutlaka gönderim sağlarken faturayı da göndermek zorundalardır. Fatura olmadan gönderilen iade kargoları kesinlikle kabul edilmeyecektir.

  • İade işleminden önce iade formunun doldurulması gerekmektedir.

  • İade edilecek ürünlerin teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde iade formu ve aşağıdaki müşteri numarası ile anlaşmalı kargo şirketi olan ARAS KARGO aracılığıyla gönderilmesi gerekmektedir.

  • KargoMüşteri no: 1733844311334 Kargola Taşımacılık A.Ş - Terazidere Şubesi

  • Anlaşmalı kargo şirketi dışında tarafımıza gönderilen kargolar kabul edilmez.

  • İade işlemlerinde kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

  • Defolu ürünlerde iade ve değişim kargo bedeli Satıcı’ya aittir.


İade Formu İçin Tıklayınız


T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.